よくあるご質問
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サービスについて

法人でない個人での契約でも可能ですか?
もちろん可能です。 個人の事業主様でもお気軽にご利用頂けるサービスを目指しています。
どこの地域からの契約でも可能ですか?
可能です。日本国内でしたらどこの地域の事業主様でもご契約頂けます。
初期費用はどのぐらいかかりますか?
通常かかる契約金などの初期費用は頂きません。
倉庫保管費・その他の流動費 (個建て料金のもの) は当月末締めの翌月払いとなります。
倉庫にある商品の在庫数を確認することはできますか?
WMS (在庫管理システム) により、WEB画面からリアルタイムで在庫状況、作業履歴を確認できます。
保険については?
保険に関しては当社で加入済みですので、基本料金内に保険料も含まれた形になります。
入荷予定データはいつまでにアップロードすればいいのですか?
入荷予定は入荷前日の営業時間内にアップロードして下さいますようお願い致します。
出荷予定データはいつまでにアップロードすればいいのですか?
出荷予定は当日11時までにアップロードして頂ければ、当日出荷致します。
指定時間以降は翌日出荷となります。
サイトの「1出荷あたり500円~」にはどのような費用が含まれていますか?
梱包作業費・配送費が含まれます (配送費、ピッキング費、梱包費、送り状費)
また、倉庫保管費・倉庫システム利用費も安価に設定しておりますので、ご安心ください。
月間出荷数の上限はありますか?
将来出荷量が増えても全く問題御座いません。ご安心して代行を依頼してください。
月間出荷数の下限はありますか?
月間1出荷から対応いたします。
さらに、一緒に売上アップ策を考えさせて頂きます。
返品(良品化)業務も行ってもらえますか?
もちろん可能です。
テスト的に一部商品だけをお願いしたいのですが、可能でしょうか?
もちろん可能です。

倉庫について

倉庫の場所はどこですか?
栃木県の南部の埼玉よりです。
栃木県は首都圏 (東京) から少し遠いのですがメリットはなんでしょう?
栃木県の南部の埼玉よりです。北関東自動車道上三川インターから3分の好立地です。
宇都宮線 (湘南スカイライナー含む) 石橋駅 上野・池袋から乗り換えなしです (50分~)
倉庫費・人件費が首都圏に比べ格安です。
棚タイプ、ストックタイプとは?
棚タイプは少量多品種向けで入出荷が多いもの、ストックタイプは多量少品種向けで、 商品を比較的長期間保管しておく場合に使用します。基本的には棚タイプでの保管になります。
コンテナでの入荷は可能ですか?
可能です。 ※その場合はオプションですので、デバンニング料金が別途必要になります。

配送について

委託している宅急便の配送業者はどこですか?
宅急便はおもにヤマト運輸、佐川急便に発送業務委託をしています。
その他配送会社もお選び頂けます。
代金引換のご利用も可能です。 (別途お手続きが必要です)
海外発送は可能ですか?
可能です。海外発送は日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸の国際便を利用しての発送になります。
誤出荷の確立はどの程度ですか
ハンディーターミナルなどの読取 (バーコード) 機器と連携することにより入出荷の精度を上げる事が
できます。
商品にバーコードが付いていないのですが、在庫管理システムを導入しないで発送だけ
依頼したいのですが?
可能です。詳細をご相談させていただきます。またはオプションでのバーコード作成・貼付サービスをご利用下さい。
ギフト加工してもらいたいのですが?
お客様のギフトラッピングパターンに応じたギフト加工を行います。
不良品発見時の連絡等は?
発見した場合は即日ご連絡させて頂きます。 こちらで判断し難い商品に関しましては、メールでの画像添付にてご確認頂きます。
梱包資材の手配は?
基本的には梱包資材は当社にて手配いたします。
安価な価格で使用した分だけの請求になりますので、是非当社資材をご利用下さい。
お客様の指定資材の使用も可能です。

その他

どのような商品管理実績がありますか?
シューズ・アパレル・雑貨・スノーボード用品・アウトドア用品・健康食品・梱包資材・ブランド品等様々な管理実績がございますので安心してお任せ下さい。
導入期間はどのぐらいかかりますか?
お打ち合わせも含め、大体一ヶ月ほどかかりますのでご了承下さい。
倉庫の営業日、営業時間は?
土日曜、祝日はお休みを頂きます。営業時間は9:00~18:00となります。
概算見積もりの入力方法がわかりにくい
概算お見積もりの入力マニュアル(PDF)がございますので、ご利用下さい。